Privacybeleid — Quickslot
1. Introductie
Quickslot (hierna: "wij", "ons" of "het Platform") is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid beschrijft op welke manier wij omgaan met de gegevens van spelers die gebruik maken van onze website, applicatie en alle daaraan verbonden diensten.
Transparantie staat bij Quickslot centraal. Wij willen dat u precies begrijpt welke informatie wij verzamelen, met welk doel en hoe lang wij deze bewaren. Door gebruik te maken van onze diensten bevestigt u kennis te hebben genomen van dit beleid.
2. Informatie die wij verzamelen
Om een account aan te maken en gebruik te kunnen maken van onze diensten, vragen wij u bepaalde persoonsgegevens te verstrekken. Dit omvat uw voor- en achternaam, e-mailadres, geboortedatum, woonadres en betalingsgegevens, zoals een bankrekeningnummer of gegevens van de door u gekozen betaalmethode.
Naast door u aangeleverde gegevens verzamelen wij automatisch technische informatie tijdens uw gebruik van het platform. Hieronder vallen uw IP-adres, apparaattype, browserinstellingen en gegevens die worden verkregen via cookies en vergelijkbare technologieën. Deze informatie is noodzakelijk voor een veilige en stabiele werking van onze diensten.
3. Hoe wij uw informatie gebruiken
Uw gegevens worden primair gebruikt voor het beheer van uw spelersaccount en de afhandeling van financiële transacties. Daarnaast verwerken wij uw informatie om te voldoen aan wettelijke verplichtingen op het gebied van identiteitsverificatie, verantwoord spelen en de preventie van fraude en financieel misbruik.
Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij uw gegevens ook inzetten voor gepersonaliseerde marketing, zoals promotionele e-mails en aanbiedingen op maat. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de afmeldlink in onze berichten of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.
4. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking
Nederland maakt als EU-lidstaat deel uit van de Europese Economische Ruimte. Wij baseren ons bij de verwerking van persoonsgegevens dan ook op de AVG (Verordening (EU) 2016/679). Afhankelijk van het verwerkingsdoel hanteren wij als grondslag: contractuitvoering (art. 6 lid 1 sub b), wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c), gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) of uw uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a) voor onder meer direct marketing.
5. Delen van gegevens met derden
Quickslot deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met partijen die een rol spelen bij het leveren van onze diensten, zoals betalingsdienstaanbieders, KYC-verificatiepartijen en technische infrastructuurleveranciers. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden. Alle externe verwerkers zijn gebonden aan strikte geheimhoudingsverplichtingen en verwerkersovereenkomsten.
Wanneer wet- en regelgeving ons daartoe verplicht, kunnen gegevens worden verstrekt aan toezichthoudende autoriteiten, de kansspelautoriteit of andere bevoegde instanties.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Accountgerelateerde gegevens worden bewaard voor de duur van de spelersrelatie en tot zeven jaar na beëindiging daarvan, in lijn met fiscale en kansspelrechtelijke bewaarplichten. Technische en operationele logdata worden doorgaans na twaalf maanden verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
7. Uw rechten als betrokkene
Op grond van de AVG beschikt u over een reeks rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: het recht op inzage, rectificatie van onjuiste gegevens, verwijdering ('recht op vergetelheid'), beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via de onderstaande gegevens. Wij reageren in beginsel binnen dertig dagen. Bij klachten kunt u zich ook wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Beveiliging
De beveiliging van uw gegevens nemen wij uiterst serieus. Wij maken gebruik van SSL/TLS-encryptie voor alle gegevensoverdracht en slaan informatie op via servers met geavanceerde beveiligingsprotocollen en toegangsrestricties. Medewerkers die toegang hebben tot persoonsgegevens worden periodiek getraind op het gebied van informatiebeveiliging en privacywetgeving, en hebben slechts toegang tot de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun taak. Bij een eventueel datalek handelen wij conform de wettelijke meldplicht jegens de toezichthouder en betrokken personen.
10. Contact en beleidswijzigingen
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via privacy@quick-slot-casino.nl. Wij behandelen uw verzoek zorgvuldig en vertrouwelijk.
Dit privacybeleid wordt periodiek herzien en kan worden aangepast naar aanleiding van wijzigingen in wet- en regelgeving of onze dienstverlening. De actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Ingrijpende wijzigingen communiceren wij tijdig via e-mail of een zichtbare melding op het platform.